In der digitalen Transformation ändern sich die Spielregeln, wie Marken Vertrauen aufbauen, reproduzieren und kapitalisieren können. Mehr und mehr kommt es darauf an, im Rahmen der aufgebauten Kundenerwartungen positiv zu überraschen.
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Gedanken für mehr Marke. Und für mehr Zukunft.
Von Bastian Schneider
Marken sind Gestalter des Wandels. Hier möchte ich dazu inspirieren, ihre Kräfte zu bilden und zu nutzen. Ökonomisch, emotional, kulturell und gesellschaftlich.